หลังจากที่ Windows Mobile 5 ออกมาให้เราใช้กัน ก็จัดว่าเป็นระบบปฏิบัติการบนโทรศัพท์และอุปกรณ์พกพาที่ก้าวหน้าไปจากเดิมมากครับ อันแรกเลยที่เราได้เคยแนะนำไว้ก็คือ Persistent Storage ซึ่งช่วยให้ใช้งานแบตเตอรีได้นานขึ้น และไม่ต้องกลัวว่าข้อมูลจะหายเมื่อแบตเตอรีหมด ตรงนี้เป็นพื้นฐานที่สำคัญมากสำหรับผู้ใช้ทั่วไปนะคัรบ จะได้ไม่ต้องระมัดระวัง ประคบประหงมกันมากนักเหมือนอย่างสมัยก่อน
อีกเรื่องหนึ่งก็คือ Direct Push ครับ ซึ่งมีความเกี่ยวข้องกับ Exchange Server อย่างใกล้ชิด เรื่อง Exchange Server นั้นเมื่อก่อนยังคงเป็นเรื่องที่ไกลตัวจนไม่มีการพูดถึงกันเลย แม้ว่าความสามารถในการ Sync แบบ Online ผ่าน Exchange Server นี้จะมีมาตั้งแต่สมัย Windows Mobile 2003 แล้วก็ตาม
แต่ตอนนี้มีบริการ Exchange Server ให้เราใช้กันฟรีๆแล้วครับ และมีความสามารถของ Direct Push อีกด้วย ซึ่งทำให้เราได้ใช้ Pocket PC Phone ของเราได้สะดวกมากขึ้นอีก
Direct Push
แล้วเจ้า Exchange Server กับ Direct Push นี่คืออะไรกัน มีประโยชน์อะไรกับเรา
สองเรื่องนี้เกี่ยวกันตรงๆเลยครับ และน่าสนใจด้วย แต่แทนที่จะเล่าตามลำดับ ขอเล่าเรื่องที่น่าสนใจที่สุดก่อนก็แล้วกันนะครับ
Direct Push ชื่อนี้เป็นชื่อทางการค้าของ Microsoft เขานะครับ ชื่อกลางๆเขาเรียกกันว่า Push Email
ก็คือ Email นี่เองครับ อันนี้คงไม่ต้องอธิบายอะไรมาก ทีนี้คำว่า Push ที่ใส่เข้าไป หมายถึงอะไร
ปกติ Email ของเรา เป็นการสื่อสารในลักษณะ Pull ครับ คือ email ที่ส่งมา จะอยู่ใน Server โดยที่เราไม่รู้ตัว จนกว่าเราจะเปิดโปรแกรมรับ Email แล้วจัดการ "ดูด" จาก Server มาไว้ที่เครื่องของเรา
คือถ้าเราไม่เข้าไปรับ เราก็จะไม่รู้ว่ามี Email มาถึงเรานั่นเองครับ
แต่สำหรับ Push Email นั้น พอมีคนส่ง Email มาถึงเรา เจ้า Email นั้นจะวิ่งมาที่เครื่อง แล้วบอกเราเลยว่า มาแล้วจ้า
คล้ายๆกับ SMS ไงครับ คือมาถึงเราเกือบจะทันทีหลังจากส่ง
และอาจจะมาแทน SMS ก็ได้ เพราะส่งถึงตัวทันทีเหมือนกัน แต่ยาวได้ไม่จำกัด และแนบไฟล์ แนบรูปได้อย่าง Email
น่าสนใจมั้ยครับ
Push Email เป็นบริการที่มีมาระยะหนึ่งแล้วครับ รวมทั้งในบ้านเราด้วย โดยใช้เทคโนโลยีของ Research In Motion (RIM) เรียกชื่อนี้คงไม่ค่อยมีใครรู้จัก แต่ถ้าพูดถึงชื่อ BlackBerry (ออกเสียงว่า แบล็ค แบรี่ นะครับ ไม่ใช่ แบล็ค เบอรี่) ล่ะก็ หลายๆท่านคงร้อง อ๋อ
BlackBerry เป็นโทรศัพท์ที่มีจอใหญ่ และมี Keyboard สำหรับกรอกข้อความตัวอักษร เพื่อความสะดวกในการใช้งาน Email ไงครับ และเป็น Push Email
แต่ Blackberry ใช้เทคโนโลยีเฉพาะตัว ค่าบริการของ Blackberry ยังค่อนข้างสูง และยังมีใช้กันในกลุ่มนักธุรกิจใหญ่ๆครับ
โทรศัพท์จอใหญ่ กับการกรอกข้อมูลตัวอักษร แล้วก็ความสามารถในการสื่อสารข้อมูล อันนี้เป็นสิ่งที่ Pocket PC Phone มีอยู่แล้ว และในที่สุด ความสามารถของ Push Email ก็มีอยู่ใน Windows Mobile 5 ครับ โดยจะเป็น Windows Mobile 5 รุ่นที่ Upgrade ให้มี AKU2
Microsoft เรียก Push Email ของตัวเองว่า Direct Push ครับ
เรื่องของ AKU2 คงไม่ต้องตรวจสอบอะไรกันหรอกครับ เพราะ Pocket PC ที่วางขายกันตอนนี้ ก็ผ่านเรื่อง AKU2 ไปนานแล้ว พัฒนาไปไกลกว่า AKU2 แล้ว
เอาล่ะครับ ถ้า Pocket PC Phone ของเราเป็น Windows Mobile 5 หรือใหม่กว่า ก็แสดงว่าเรามีอุปกรณ์ที่พร้อมสำหรับ Direct Push แล้วครับ แต่เราจะต้องหาผู้ให้บริการ Email ที่ใช้กับ Direct Push ให้ได้อีกอย่างหนึ่งด้วย
บริการฟรี
พวกเราคงใช้บริการ Free Email กันเป็นปกติอยู่แล้วนะครับ เช่น Hotmail หรือ Gmail ซึ่ง Email พวกนี้ ยังคงเป็นแบบ Pull อยู่
แต่โชคดีครับ ที่มีบริการ Free Email สำหรับ Direct Push ออกมาแล้วครับ แต่ไม่ทราบว่าจะล้มหายตายจากไปเมื่อไหร่นะครับ แต่เอาเถอะ ถึงเวลาที่รายนี้ตายไป คงมีผู้ให้บริการรายอื่นๆทำ Direct Push ออกมาอยู่แล้ว คงไม่ต้องห่วงอะไรกับเรื่องนั้น เรามีลองใช้กันเลยดีกว่าครับ เพราะพอเราใช้งาน Direct Push ของรายนี้เป็น รายอื่นๆที่จะเกิดขึ้นมาก็คงใช้หลักการเดียวกัน
บริการนี้ชื่อว่า Mail2Web ครับ เข้าไปได้เลยที่ http://live.mail2web.com แล้วจัดการ Sign up เพื่อใช้งานกันเลย
พอ Sign up แล้ว เราก็จะได้ Email Address ใหม่อันหนึ่ง โดยจะใช้โดเมน @mail2web.com ครับ
บริการนี้จะคล้ายๆกับ Hotmail หรือ Gmail หรือ Yahoo! Mail นี่เองครับ คือดูๆไปก็เป็น Web-base mail ธรรมดา พร้อมทั้งบริการข้อมูล PIM คือพวก Contacts, Calendar, Tasks ด้วย ซึ่งปกติเราจะไม่ได้ใช้กัน เพราะเราใช้ Pocket PC กันอยู่แล้ว
แต่คราวนี้เราจะได้ใช้ทั้ง Email, Contacts, Calendar และ Taks กันบน Mail2Web ด้วยครับ เพราะเขาคือ Outlook แบบ Web-based ด้วยนี่เอง ทำให้เรา Sync กับข้อมูลในนี้ได้
Exchange Server และ Outlook Mobile Access
แต่บริการ PIM ที่เราเห็นนั้น ไม่ธรรมดาครับ เพราะว่ามีพื้นฐานจาก Exchange Server และใช้ข้อมูล Outlook ด้วย นั่นคือเราจะได้ใช้บริการ Exchage Server ซึ่งแต่ก่อนจะต้องจัดหากันเอง
นั่นคือ ข้อมูล PIM ที่เราเห็นใน Mail2Web นั้น คือ Outlook แบบที่ใช้งาน Online ครับ เป็น Outlook Mobile Access
แล้วมันจะเกี่ยวกับเรายังไง ตรงนี้น่าสนใจครับ ตั้งแต่สมัย Windows Mobile 2003 มานั้น Pocket PC มี Activesync ที่สามารถ Sync โดยผ่านเครือข่ายสื่อสารข้อมูลได้ คือไม่ต้องกลับมาวางบน Cradle หรือต่อสาย หรือใช้ Bluetooth ที่บ้านหรือสำนักงาน
ก็คือเรากำลังอยู่กลางถนน แต่ถ้ามีข้อมูล Contacts หรือนัดหมายใหม่เข้ามา เราก็จะได้รับ Update ที่เครื่องเราทันทีผ่านทางระบบสื่อสารข้อมูล
ครับ PIM บน Mail2Web นี่เขาก็จะสามารถ Sync กับ Pocket PC ของเราผ่านเครือข่ายสื่อสารด้วยเช่นกัน
และความที่เขา Sync กันได้นี่แหละครับ ทำให้มาเกี่ยวกับ Email ด้วย
ก็ Outlook มันเกี่ยวทั้ง PIM และ Email ไงครับ และเป็นแบบ Direct Push ด้วย
หมายความว่า Email ที่ส่งมาถึงเราที่ @mail2web.com นั้น จะเป็น Direct Push คือส่งแล้วก็มาเรียกเราถึงเครื่องทันที
แต่เราต้องมีขั้นตอนอีกนิดหน่อย นั่นคือ ตั้งค่าเกี่ยวกับ Exchange Server บน ActiveSync ใน Pocket PC Phone ของเราครับ
ต่อเลยนะครับ
สั่ง Start -> Programs -> ActiveSync แล้วสั่ง Menu -> Configure Server...
ใส่ Server Address ตามนี้ครับ
mobile.exchange.mail2web.com
แล้วกด Next
ใส่ Email Address ของ Mail2Web ของเราลงไป พร้อมกับ Password ครับ
ส่วนตรง Domain เราใส่ ad2
กด Next
ตรงนี้จะให้เราเลือกว่า เราจะ Sync อะไรบ้าง เหมือนกับบนคอมพิวเตอร์ที่บ้านเราครับ
หากเราจะเอาเฉพาะ Email ก็ได้ครับ หรือจะเอา PIM พวก Contacts, Calendar, Tasks ด้วยก็ได้
อ่านบทความนี้ให้จบก่อน แล้วค่อยตัดสินใจก็ได้ครับ ว่าเราจะเอาอะไรบ้าง เพราะมีทั้งความสะดวก และภาระ รวมทั้งขีดจำกัด
จากนั้นเขาก็จะ Sync ครับ โดยก่อน Sync ก็จะมีการต่อใช้งาน GPRS หรือ Wireless LANด้วย
การ Sync ครั้งแรก หากเรา Sync เอา PIM ด้วย อาจจะใช้เวลานานสักหน่อยครับ เช่นเดียวกับการ Sync ครั้งแรกกับคอมพิวเตอร์
พอ Sync เสร็จก็จะเป็นแบบนี้
จากนี้ไป เราแทบไม่ต้องไปยุ่งกับเรื่อง Sync เลยครับ เขาจะทำของเขาเอง เหมือนกับที่เรากลับมาที่บ้านแล้วต่อสาย Sync ไว้ คือพอมีข้อมูลเปลี่ยนแปลง เขาก็จะ Sync ให้เราเอง ไม่ต้องไปกดปุ่มอะไรให้วุ่นวาย
ครับ เขา Sync ข้อมูลให้ รวมทั้งเอา Email มาให้เราด้วย
ก่อนจะขยับต่อไป เรามาปรับส่วนอื่นกันอีกเล็กน้อยครับ เพื่อความสะดวกในการใช้งาน
ปกติเวลามี SMS มาที่ Pocket PC Phone เขาก็จะมีเสียงและข้อความเตือน แต่สำหรับ Email นั้น เขาจะมาเงียบๆ เพราะแต่เดิมเราเป็นฝ่ายสั่งเรียก Email อยู่แล้ว ก็เลยถือว่าเรารู้อยู่แล้วว่าอาจจะมี Email ถึงเรา
แต่พอเราใช้ Push Direct มันไม่ใช่แบบนั้น เพราะ email อาจจะมาถึงเราเมื่อไหร่ก็ได้ เหมือนกับ SMS ครับ ก็เลยน่าจะตั้งสัญญาณเตือนกันสักหน่อย
สั่ง Start -> Settings -> Sounds & Notifications ครับ
ที่ Notifications เราเลือก Messaging: New e-mail message แล้ว Tick ที่ Play sound แล้วเลือกเสียงที่เราต้องการครับ
หากจะให้สั่นด้วย ก็ Tick ที่ Vibrate
แล้วก็แตะ Ok เป็นอันเสร็จพิธี
ทดลองรับ/ส่ง Email
เรามาลองกันเลยครับ จัดการส่ง Email มาที่ Address ใหม่ของเราได้เลย อันแรกนี้เราทดลองส่งจาก Hotmail ยอดนิยมนี่แหละครับ
พอส่งสักพัก ที่เครื่องของเราก็จะมีสัญญาณเตือนครับ ว่ามี Email ใหม่เข้ามา
มาแล้วครับ ใช้ภาษาไทยได้ด้วย
แนบไฟล์ได้ แต่ตาม Settings เดิมๆ เราจะต้องสั่ง Sync อีกครั้งหนึ่งครับ เพื่อรับเอา Attachment มา จะได้ไม่เปลืองค่าใช้จ่ายไปรับเอาทุกเมล์ที่มาถึง (ในกรณีที่เราคิดค่าใช้จ่ายตามจำนวนข้อมูลนะครับ)
พอ Sync ใหม่เพื่อเรียก Attachment เสร็จ เราก็จะเปิดใช้ไฟล์ได้เลย ไม่ว่าจะไฟล์รูป หรือไฟล์เอกสาร
รับเสร็จ ลองตอบกลับดูครับ แนบไฟล์กลับไปด้วย
รับได้ตามปกติครับ แต่หากเป็น Web based mail อย่าง Hotmail อาจจะพบปัญหากับภาษาไทยได้ครับ
รับมาแล้ว อ่านไม่รู้เรื่อง
เพราะว่า Email ภาษาไทยที่เราส่งมานั้น จะเข้ารหัสแบบ Unicode ครับ แต่ Email บางตัว อย่าง Hotmail จะอ่านรหัสแบบ Windows-748
คืออ่านคนละแบบกับที่เข้ารหัสไว้ ก็เลยอ่านไม่รู้เรื่องครับ
วิธีแก้ก็คือ ตั้ง Browser ของเราให้ถอดรหัสในแบบที่ตรงกัน
สั่ง View -> Encoding -> Auto Select ให้เครื่องหมายถูกหายไปก่อน แล้วสั่ง View -> Encoding -> Unicode (UTF-8)
ก็จะอ่านภาษาไทยได้ครับ
หรืออีกวิธีหนึ่งคือ ให้ทางด้าน Pocket PC Phone ส่งมาโดยเข้ารหัส Windows-748 เลยก็ได้ครับ
โดยทาง Pocket PC Phone เลือกใช้การเข้ารหัสแบบ Thai (Windows)
วิธีนี้ ทางผู้รับเมล์ไม่ต้องแก้อะไรเลยก็อ่านได้
สำหรับ Email ที่ส่งด้วย Outlook ก็รับได้ตามปกติเช่นกันครับ
ลองรับ/ส่งด้ว Outlook ก็ใช้ได้ตามปกติครับ ได้รับ Email หลังจากส่งสักพัก การตอบเป็นภาษาไทยสะดวกกว่ารับด้วย Hotmail เพราะอ่านภาษาไทยได้เลย
ครับ ตอนนี้เรามี Push Email ไว้ใช้กันง่ายๆแล้วครับ เป็น Email ที่มีความสามารถของ Email ครบถ้วน แล้วยังรวดเร็วเหมือน SMS
ที่สำคัญ ฟรี
Exchange Server
แถมอีกหน่อยครับ เพราะไหนๆเราก็ใช้ Exchange Server เพื่อให้ใช้งาน Direct Push กันอยู่แล้ว
เพราะนอกจากเรื่อง Email แล้ว เรายังได้ประโยชน์จากข้อมูล PIM อย่าง Contacts, Calendar และ Tasks ที่จะ Update โดยอัตโนมัติด้วย
สำหรับเพื่อนๆที่เลือก Sync เอา Contacts, Calendar, Tasks ด้วย เราจะได้ใช้ส่วนนี้กันครับ จัดการ Login เข้าไปดูกันดีกว่า ว่ามีอะไรบ้าง
ให้ Login เข้าไปในส่วน Premium นะครับ อย่าเข้าไปแบบ Basic
ไม่งั้นเดี๋ยวใช้งานข้อมูลภาษาไทยไม่ได้
ถ้าเรา Sync ส่วนของ PIM ไว้ เราจะมีข้อมูลบนนี้เหมือนบน Outlook เลยครับ
และเราสามารถจัดการกับข้อมูลได้เหมือนกับบน Outlook เลยด้วย แต่จะพิเศษกว่าตรงที่ เมื่อเราแก้ไขข้อมูลบนนี้ สักพักเดียวข้อมูลบน Pocket PC ของเราจะเปลี่ยนตามครับ โดยไม่ต้องต่อสาย Sync เลย
เพราะตอนนี้เรากำลังจัดการกับข้อมูลบน Internet นะครับ และ Pocket PC ของเรา ก็ใช้งาน Internet อยู่
ก็คือเหมือนกับต่อ ActiveSync ไว้ตลอด
ทีนี้หากเรากลับมา Sync เราจะพบว่า หน้าตาของ Activesync จะต่างไปเล็กน้อยครับ คือจะ Sync ทั้งกับ Pocket PC Phone และ Sync กับ Exchange server ด้วย
สรุปผลการใช้งาน
โดยทั่วๆไปถือว่าระบบทำงานตามที่คาดหวังไว้ครับ คือสามารถรับ Email แบบ Direct Push ได้ และแลกเปลี่ยนข้อมูลกับ Exchange Server ได้ และใช้กับข้อมูลภาษาไทยได้
และเมื่อใช้ไปสักระยะ ผมพบว่า ผมติดมันเสียแล้ว เพราะสะดวกมาก ไม่ต้องกลับมา Sync ที่บ้านอีก
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
สำหรับ Direct Push นั้น ต้องบอกว่าน่าสนใจครับ เพราะอาจนำมาใช้แทน SMS ในบางกรณีได้เลย เพราะเราได้รับ Email อย่างรวดเร็ว และมีรายละเอียดมากกว่า SMS รวมทั้งใช้กับภาษาไทยได้ตามปกติด้วย
สำหรับเพื่อนๆที่มีโทรศัพท์ที่ใช้ Windows Mobile 2003 ขึ้นไป เช่น Xphone, Xphone II ซึ่งปกติเราจะ Sync โทรศัพท์ผ่านทาง Activesync และใช้ข้อมูลร่วมกับ Pocket PC อยู่แล้ว คราวนี้เราอาจจะเปลี่ยนมาให้ทั้งสอง Sync ทาง Exchange Ser แทนก็ได้ครับ คือพอเรา Update ข้อมูลที่จุดหนึ่ง อีกจุดหนึ่งก็จะ Update ตามโดยไม่ต้องกลับมาที่โต๊ะทำงานก็ได้ เช่นเวลามีเบอร์ใหม่ๆโทรเข้ามาที่ Xphone II เราก็บันทึกเบอร์นั้นและรายละเอียดของเข้าของเบอร์ จากนั้นก็ Sync แล้วตามด้วยการ Sync Pocket PC เบอร์และรายละเอียดของเจ้าของเบอร์ใหม่ ก็จะไปปรากฏที่ Pocket PC ด้วย
เหมาะสำหรับเพื่อนๆที่ใช้ Pocket PC Phone หรือ Smartphone มากกว่าหนึ่งตัวครับ การใช้ Exchange Server แบบนี้ ทำให้เรา Update ข้อมูลเพียงจุดเดียว เครื่องที่เหลือจะ Update ตามให้เราเอง
สำหรับนักทดสอบเครื่องรุ่นใหม่ๆอย่างเรา แต่ก่อนนั้นพอไปรับ Pocket PC Phone สำหรับทดสอบ เราก็จะยังไม่ได้ทดสอบอะไรมากมายเพราะต้องเอามา Sync ที่บ้านก่อน จะได้มีข้อมูล Contacts ไว้ใช้งาน (ข้อมูลใน SIM น้อยไปหน่อยครับ)
แต่พอใช้ Exchange Server แล้ว เราเพียง Setup เครื่อง แล้ว Sync เลยครับ ได้ข้อมูลครบถ้วนโดยไม่ต้องกลับไปที่บ้านก่อน ทดสอบเครื่องได้เต็มที่ทันทีที่ได้รับเครื่อง
เหมาะสำหรับคนชอบทดสอบของใหม่ๆ เปลี่ยนเครื่องเป็นว่าเล่น ใช้วิธีนี้สะดวกขนาดว่า พอได้เครื่องใหม่ ขอให้แบตฯเต็มก็พอ ได้เครื่องใหม่มาปุ๊บ ก็จับใส่ SIM แล้ว Sync Over the air ก็ได้ข้อมูลครบ ไม่ต้องกลับไป Sync ที่บ้าน ไม่ต้องเก็บข้อมูลไว้แต่ใน SIM
ลดความจำเป็นในการ Sync กับคอมพิวเตอร์ที่บ้านลงไปเลยครับ อาจจะมี Sync บ้าง ก็เพื่อสำรองข้อมูลไว้อีกชุดหนึ่ง เท่านั้นเอง
ส่วนของ Exchange Server นั้น ก็ใช้งานได้เหมือนๆกับ Web-based mail อยาง Hotmail หรือ Yahoo! ครับ ใช้กับเครื่องไหนก็ได้ที่ต่อ Internet
แล้วยังเก่งกว่าตรงที่ เราอาจมอบหมายให้ผู้ช่วย เป็นคนดูแลแทน เวลาเราไปได้นามบัตรมา ก็จัดการ Key ให้เรา จากนั้นข้อมูลใหม่ก็จะเข้ามาที่เครื่องเราให้เอง
หรือช่วยเราดูตารางนัดหมาย ว่าเราว่างหรือไม่ว่างช่วงไหน
หรือหากใช้เป็นกลุ่ม แต่ละเครื่องจะ Sync ไปเฉพาะ Category ที่เกี่ยวข้องกับตัวเอง (รวมทั้งมี Category ที่ใช้ด้วยกันทุกคนด้วย) ก็จะทำให้ใช้งานข้อมูลร่วมกันได้สะดวก
ขีดจำกัดที่พบ
ความที่ใช้งาน ActiveSync ครับ ทำให้เครื่องจะต่อกับ GPRS ไว้เกือบตลอดเวลา
ตรงนี้อาจมีผลกระทบครับคือ
อาจจะทำให้เกิดค่าใช้จ่ายขึ้น หากเราใช้บริการแบบคิดตามเวลาใช้งาน แต่หากเราใช้บริการแบบคิดตามจำนวนข้อมุล จะไม่ต้องห่วงเรื่องนี้มากครับ เพราะจะใช้ข้อมูลวันละประมาณ 1 เม็กฯ
ดังนั้น ก่อนทดลองใช้ ตรวจสอบเรื่องการคิดค่าบริการ GPRS ก่อนนะครับ หรือไม่ก็ตั้งให้ Schedule ของ ActiveSync เป็น Manual
แต่การตั้งเป็น Manual จะทำให้เราไม่ได้รับ Email และการ Update แบบ Direct Push ครับ
สิ่งที่จะเป็นขีดจำกัดอีกอันหนึ่งคือ ระยะเวลาในการรับ Email ครับ ซึ่งจะขึ้นกับว่า Server ของผู้ส่ง และ Server ของ Mail2Web จะส่ง Email ได้เร็วแค่ไหน หากช้า เราก็จะได้รับช้าไปด้วยครับ
แต่โดยรวมแล้ว บริการนี้ น่าสนใจ และช่วยอำนวยความสะดวกได้มากครับ
ก็เป็นพัฒนาอีกก้าวหนึ่งที่น่าสนใจของ Windows Mobile 5 ครับ น่าจะเกิดประโยชน์สำหรับเพื่อนๆบางท่าน และในอนาคตเมื่อระบบนี้เป็นที่นิยมแล้ว น่าจะทำให้การใช้งาน Email สะดวกขึ้นมาก รวมทั้งทำให้อุปกรณ์ Pocket PC Phone หรืออุปกรณ์ที่คล้ายกัน เป็นที่นิยมกันมากขึ้นครับ
No comments:
Post a Comment